رغم أن القطاع القانوني يُعتبر أحيانًا معقلًا للتقاليد، إلا أنه لم يبقَ بمنأى عن طوفان الابتكارات التكنولوجية التي تجتاح جميع المجالات. تُغيّر التكنولوجيا عمليات الشركات القانونية من الذكاء الاصطناعي إلى تقنية البلوك تشين، مما يُعزز الدقة والكفاءة ورضا العملاء. ومع ذلك، وكما هو الحال مع أي تغيير كبير، لا يخلو تقبّل التقنيات الجديدة من صعوبات. وهنا  تبرز أهمية الاستشارات القانونية  ، إذ تُساعد الشركات على فهم تعقيدات دمج التقنيات الجديدة.

التغيير التكنولوجي في الشركة القانونية

لعقود، اعتمد قطاع المحاماة على الإجراءات اليدوية، وأكوام الوثائق، وطريقة تقليدية للغاية في التعامل مع القضايا. إلا أن العصر الرقمي جلب أدواتٍ غيّرت طريقة ممارسة المحامين لأعمالهم.

يتيح الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي للأدوات المُدارة بالذكاء الاصطناعي الآن فحص كميات هائلة من الأوراق القانونية في وقتٍ قصيرٍ جدًا مقارنةً بالوقت الذي يستغرقه الإنسان. بل إن هذه الأدوات قادرة على إنشاء العقود، ورصد الاتجاهات، واستشراف نتائج القضايا. ومع معالجة المزيد من البيانات، تتطور خوارزميات التعلم الآلي باستمرار، مما يجعلها مفيدةً جدًا للأبحاث وإعداد القضايا.

ارتبطت تقنية البلوك تشين في الأصل بالعملات المشفرة، وهي تُستخدم أيضًا في المجال القانوني. ففي العقود، وسجلات الملكية، وإدارة الملكية الفكرية، توفر هذه التقنية سجلًا آمنًا وغير قابل للتغيير لتسجيل المعاملات. ومن ابتكارات البلوك تشين الأخرى التي تُحدث نقلة نوعية في كيفية تنفيذ الاتفاقيات العقود الذكية، وهي عقود ذاتية التنفيذ تُبرمج بشروطها صراحةً.

أتاح الانتقال إلى الحلول السحابية لمكاتب المحاماة حفظ البيانات والوصول إليها بأمان من أي مكان في العالم. ولم يقتصر دور الوصول السريع إلى معلومات القضايا على تعزيز تعاون الفريق فحسب، بل شمل أيضًا خدمة العملاء.

تُستخدم أدوات الاكتشاف الإلكتروني في تحديد القضايا القانونية، وجمعها، وإنتاج المعلومات المحفوظة إلكترونيًا. وتشهد أساليب الاكتشاف التقليدية اضمحلالًا مع التزايد الهائل في حجم المواد الرقمية. ومن خلال فرز كميات هائلة من البيانات بسرعة، تُمكّن تقنيات الاكتشاف الإلكتروني من العثور على المواد ذات الصلة، مما يُسهم في توفير الوقت والمال.

لم تكن مكاتب المحاماة استثناءً؛ فقد سرّع وباء كوفيد-19 من قبول مساحات العمل الافتراضية. وبإدارتها عبر الإنترنت فقط، أصبحت مكاتب المحاماة الافتراضية نموذجًا تجاريًا مربحًا، إذ توفر للعملاء مرونةً في العمل وتُخفّض تكاليف التشغيل.

صعوبات القبول التكنولوجي

رغم المزايا الواضحة للتكنولوجيا، إلا أن التغيير لا يخلو من التحديات. فعند استخدام التقنيات الجديدة، تواجه شركات المحاماة العديد من الصعوبات، منها:

إن المحترفين القانونيين الذين يلتزمون بالتقاليد، يتردد الكثير منهم في تبني التكنولوجيا الجديدة. وقد ينتج هذا التردد عن الشعور بأن الأساليب التقليدية أفضل أو من الخوف من المجهول.

يتعرض أمن البيانات لخطر الهجمات الإلكترونية نظرًا للاعتماد المتزايد على الأدوات الرقمية. تتعامل شركات المحاماة مع بيانات العملاء الخاصة، وبالتالي قد يؤدي اختراق البيانات إلى آثار سلبية للغاية، مثل المسؤولية القانونية والإضرار بالسمعة.

تكلفة التنفيذ:  قد يكون استخدام التكنولوجيا الجديدة مكلفًا، خاصةً بالنسبة للشركات الصغيرة. وقد تُعيق تكاليف البرمجيات والتدريب والصيانة المستمرة عملية تبنيها بشكل كبير.

تعقيد التكامل:  تستخدم شركات المحاماة أحيانًا مجموعة متنوعة من الأدوات والأنظمة. قد يكون دمج التقنيات الجديدة مع البنية التحتية الحالية أمرًا صعبًا ويستغرق وقتًا طويلاً، مما يتطلب تخطيطًا وتنفيذًا دقيقين.

كيف يمكن للمشورة القانونية أن توجه التغيير؟

هذه الصعوبات تجعل وظيفة الاستشارات القانونية أكثر أهمية من أي وقت مضى. فالمستشارون القانونيون مؤهلون تمامًا لمساعدة شركات المحاماة على التعامل مع تعقيدات اعتماد التكنولوجيا، مما يضمن انتقالًا سلسًا ويقلل المخاطر.

الخطوة الأولى في أي تغيير تكنولوجي هي إدراك الاحتياجات الخاصة للشركة القانونية. بالتعاون مع قيادة الشركة، يُساعد المستشارون القانونيون في تحديد مواطن الضعف ونقاط الضعف، والجوانب التي قد يكون للتكنولوجيا فيها التأثير الأكبر. يضمن هذا النهج المتخصص أن تُكمّل الحلول المُطبقة أهداف الشركة.

قد يكون اختيار الأدوات المناسبة من بين الخيارات التقنية المتعددة أمرًا شاقًا. يقدم المستشارون القانونيون خبراتهم ويقترحون حلولًا لا تلبي احتياجات الشركة فحسب، بل تتوافق أيضًا مع الأنظمة الحالية. من خيارات التخزين السحابي الآمنة إلى أدوات البحث المدعومة بالذكاء الاصطناعي، يرشد الخبراء الشركات نحو قرارات حكيمة.

من أصعب العوائق التي تواجه أي تحول تكنولوجي التغلب على معارضة التغيير. ويُعد المستشارون القانونيون عنصرًا أساسيًا في إدارة التغيير، إذ يعملون على ضمان مشاركة جميع أصحاب المصلحة، من الشركاء إلى موظفي الدعم. ويمكن أن تُسهم الدورات التدريبية والندوات والدعم المستمر، لتمكين الموظفين من اكتساب أدوات وإجراءات جديدة، في تحقيق ذلك.

يُعدّ أمن البيانات قضيةً بالغة الأهمية، لذا يُساعد المستشارون القانونيون الشركات على تطبيق سياسات أمنية فعّالة. ويشمل ذلك اختيار أدوات تشفير عالية، وتهيئة أنظمة وصول آمنة، وضمان الالتزام بقوانين أمن البيانات ذات الصلة. كما يُقيّم المستشارون، بالتعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات، بروتوكولات الأمن ويُحدّثونها بانتظام، لمواكبة التهديدات المتغيرة.

تحليل التكلفة والفائدة:  على الرغم من أن دمج التكنولوجيا الجديدة في البداية قد يكون مكلفًا، إلا أن المزايا طويلة الأجل عادةً ما تتجاوز التكاليف بمرور الوقت. يُركز المستشارون القانونيون على إمكانية توفير الوقت والموارد ونتائج العملاء في تحليل شامل للتكلفة والفائدة يُساعدون الشركات على إجرائه. يُساعد هذا الوعي المالي الشركات على اتخاذ قرارات شراء التكنولوجيا بناءً على المعرفة.

الدعم والتقييم المستمران:  لا يتوقف عمل المستشار القانوني عند استخدام التكنولوجيا. فضمان تلبية الأدوات الجديدة لمتطلبات الشركة يعتمد على الدعم والمراجعة المستمرة. من خلال العمل مع الشركات، يتابع المستشارون آثار التكنولوجيا، ويعدلونها حسب الحاجة، ويقدمون الدعم لأي ميزات أو ترقيات جديدة.

قبول مستقبل الممارسة القانونية

لقد أثّرت التكنولوجيا تأثيرًا بالغًا على الشركات القانونية، إذ تُتيح فرصًا لتحقيق دقة وكفاءة أعلى، وزيادة رضا العملاء. إلا أن الانتقال إلى ممارسات تعتمد على التكنولوجيا ليس بالأمر السهل. وهنا تبرز أهمية خبرة المستشارين القانونيين. يساعد المستشارون شركات المحاماة على تجاوز تعقيدات اعتماد التكنولوجيا من خلال تقديم  حلول قانونية مُخصصة ، وأدوات لإدارة التغيير، وضمان أمن البيانات، مما يُمكّنها من الازدهار في العصر الرقمي.

الشركات التي تتبنى التكنولوجيا بإشراف مستشارين ذوي خبرة ستكون أكثر قدرة على تلبية الاحتياجات المستقبلية مع تطور القطاع القانوني. قد تُغير الحلول القانونية الصحيحة أسلوب عمل شركات المحاماة، مما يُحقق نتائج أفضل للعملاء والممارسين على حد سواء، سواءً باستخدام أدوات تعتمد على الذكاء الاصطناعي، أو تقنية البلوك تشين لضمان معاملات آمنة، أو منصات سحابية.

في نهاية المطاف، يُشكّل التقاء القانون والتكنولوجيا بيئةً ديناميكيةً وسريعة التغير. ويمكن لشركات المحاماة أن تتغلب على هذه البيئة بفعاليةٍ باتباع التوجيه المناسب، مستخدمةً التكنولوجيا لتحسين ممارساتها وخدمة عملائها بشكل أفضل.